Customer Relation Management

Mits goed geĆÆmplementeerd genereert een organisatie met Customer Relation Management (CRM) software meer omzet en winst en is duurzamer.

CRM is geen doel op zich, maar een middel om commerciƫle doelen te realiseren.

Doelen als:

Een CRM systeem is de ruggengraat van elke succesvolle b2b organisatie

waar klantgericht ondernemen centraal staat.

Onze rol

Highrank ondersteunt organisaties met advies bij het kiezen en aanschaffen van een CRM, maar ook bij de implementatie en het onderhoud.

Organisaties die:

  1. klantgericht willen ondernemen en CRM overwegen;
  2. het huidige CRM systeem willen updaten/vervangen;
  3. meer rendement uit CRM willen halen door de werkwijze aan te passen en deze te borgen.

Onze focus

Highrank richt zich op de grote CRM software producenten. Deze partijen zijn internationaal vertegenwoordigd en blijven innoveren. Daarnaast zijn zij interessant voor 3rd party ontwikkelaars die het CRM systeem voorzien van extra functionaliteit, zoals apps voor smartphones.

Veel gebruikte software:

  • Marketing Automation / Lead Nurturing
  • Online / Digitale Offerte
  • Social Media Management
  • Kennismanagement en Collaboration
  • Document Management
  • Email marketing
  • Net Promotor Score (NPS)

CRM EXPERTISE

Contact

  • Zeverijnstraat 6, 1216 GK Hilversum
  • +31 35 3020076
  • Google Maps